वापसी और धन वापसी नीति

मंगल केसर

रिटर्न जानकारी:

हमारी ग्राहक सेवा टीम आपको योग्य रिटर्न के लिए सहायता करने में प्रसन्न होगी। यदि आपको उत्पाद प्राप्त हुआ है और आप इसे किसी अन्य आइटम के लिए बदलना चाहते हैं, या आपको कोई क्षतिग्रस्त उत्पाद प्राप्त हुआ है, तो नीचे दिए गए निर्देश दिए गए हैं। केवल www.mangalsaffron.com या www.mangalsaffron.in पर खरीदे गए उत्पादों को ही वापस किया जा सकता है।

हम केवल शिपिंग के दौरान उत्पाद के क्षतिग्रस्त होने या किसी अन्य वास्तविक मामले में ही वापसी या प्रतिस्थापन स्वीकार करते हैं (वापसी के संबंध में अंतिम निर्णय हमारे द्वारा लिया जाएगा, जब हम उत्पाद का सत्यापन कर लेंगे)।
हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया ऑर्डर की डिलीवरी के 3 दिनों के भीतर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
एक बार जब आपके लौटाए गए उत्पाद हमारे द्वारा सत्यापित हो जाएंगे, तो आपके ऑर्डर की राशि आपको 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर वापस कर दी जाएगी।

संपर्क करें:-
फ़ोन: 1800 1021 134
ईमेल: info@mangalsaffron.com

शिपिंग
हम न्यूनतम 499 रुपये से ज़्यादा के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग ऑफ़र करते हैं, और न्यूनतम ऑर्डर राशि से कम के सभी ऑर्डर के लिए, चेकआउट के समय 99 रुपये का अतिरिक्त शुल्क लगाया जाएगा। आपके ऑर्डर के प्लेसमेंट के बाद आपका पैकेज 3-5 व्यावसायिक दिनों में आपके दरवाज़े पर पहुँच जाएगा।

डिलवरी पर नकदी
कैश-ऑन-डिलीवरी ऑर्डर पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगाया जाएगा। आपके COD (कैश ऑन डिलीवरी) ऑर्डर को आगे प्रोसेस करने से पहले, हम आपके द्वारा दिए गए ऑर्डर की पुष्टि करने के लिए आपको कॉल करेंगे। अगर हम ऑर्डर देने की तारीख से 8 दिनों के भीतर आपसे संपर्क करने में असमर्थ हैं, तो आपका ऑर्डर अपने आप रद्द हो जाएगा।

रद्द
जब आप ऑर्डर देते हैं तो आप ऑर्डर शिप होने से पहले हमारे कस्टमर केयर से संपर्क करके उसी दिन इसे रद्द कर सकते हैं। अगर आप समय रहते अपना ऑर्डर रद्द कर देते हैं, तो हम पूरी राशि आपके खाते में वापस कर देंगे। आपके खाते में राशि आने में 8-9 व्यावसायिक दिन लग सकते हैं।